Często zadawane pytania

💎 Jakie są aktualne promocje produktów w DiamondCore® Tools?

Przez cały rok jesteśmy tak podekscytowani promocją naszych narzędzi DiamondCore®, że oferujemy specjalne rabaty i korzyści przy zakupach na naszej stronie internetowej. Pamiętaj, aby sprawdzić tę stronę i nasze konta w mediach społecznościowych, aby zobaczyć nasze aktualne promocje i wszelkie ograniczenia, które mogą obowiązywać. Znajdziesz nas na Instagramie i Facebooku .

💎 Kiedy dostępna jest Twoja obsługa klienta?

Obsługa klienta odbywa się w wielu strefach czasowych, aby sprostać zapytaniom klientów krajowych i międzynarodowych.

💎 Dlaczego wysyłka jest tak droga i dlaczego zamówienie do mnie dociera tak długo?

Niestety nie kontrolujemy kosztów wysyłki ani czasu dostawy, szczególnie w przypadku zamówień międzynarodowych. Użyj numeru śledzenia na fakturze, aby monitorować swoją przesyłkę, a w przypadku znacznego opóźnienia w wysyłce wyślij wiadomość e-mail na adres info@diamondcoretools.com .

💎 Czy wysyłacie za granicę?

Tak, wysyłamy do większości miejsc na całym świecie! Po wybraniu i dodaniu odpowiednich produktów do koszyka koszt wysyłki zostanie obliczony na podstawie Twojego zamówienia. Twój kraj może pobierać opłaty celne lub podatki importowe, których niestety nie jesteśmy w stanie ustalić dla Ciebie z wyprzedzeniem.

💎 Masz tak wiele narzędzi do wyboru. Który powinienem zdobyć jako pierwszy?

Wszystko zależy od tego, do czego potrzebujesz naszych narzędzi! Uważamy, że nasze P1 i P12 świetnie nadają się do rozpoczęcia rzeźbienia, nasz T1 to dobre, uniwersalne narzędzie do przycinania, nasz nowy FP2 jest idealny do drobnego sgraffito, a nasza ręczna wytłaczarka R4 ma popularny kształt uchwytów i stóp.

💎 Jaka jest różnica między narzędziami do rzeźbienia z zakrzywionym i prostym ostrzem?

Nasze rzeźbiarki z zakrzywionymi ostrzami są przeznaczone przede wszystkim do rzeźbienia w twardej skórze, zarówno głębokiej, jak i płytkiej. Rzeźbiarzy z prostym ostrzem można używać do bardziej płytkich rzeźbień lub sgraffito.

💎 Które z Twoich narzędzi najlepiej nadaje się do sgraffito?

To zależy od Twojego stylu i pożądanego efektu końcowego. Do wykonywania drobnych sgraffito na glinie suszącej doskonale nadają się nasze narzędzia diamentowe. Nasze narzędzia do rzeźbienia z prostym ostrzem są przeznaczone do bardziej płytkiego rzeźbienia i sgraffito. Tylną stronę ostrza niektórych naszych rzeźbiarzy z zakrzywionym ostrzem można również wykorzystać do wykonania sgraffito.

💎 Jak korzystać z pokrętła do przycinania?

Jego zadaniem jest wykonywanie linii i podziałów, stabilizacja dłoni przycinającej oraz zapobieganie zapadaniu się cienkościennych doniczek. Podczas przycinania umieść go na środku garnka. Jeden palec lewej ręki obraca się w zagłębieniu pokrętła przycinającego, podczas gdy dłoń przycinająca jest ustabilizowana na lewej ręce. Pozwala to rozproszyć nacisk skierowany w dół i zapobiec zapadaniu się cienkościennych doniczek. Posiada również wygodne znaczniki do podziału kawałków na ½, ⅓, ¼ itd.

💎 Jak działa linijka zmniejszająca?

Zobacz instrukcje JAK KORZYSTAĆ Z LINII SHRINK na stronie produktu Linijka Shrink .

💎 Jak działa Sticky Bat?

Sticky Bat to sztywny, plastikowy kij pokryty gumowym materiałem, który utrzymuje kawałki na miejscu podczas przycinania. Możesz bezpośrednio na nim narysować pierścienie centrujące za pomocą długopisu, aby wiedzieć, gdzie umieścić doniczkę. Po wyśrodkowaniu garnka użyj lekkiego nacisku w dół, aby ustabilizować. Jest przeznaczony raczej do elementów niskoprofilowych niż wysokich.

💎 Jaki papier ścierny diamentowy kupić?

To zależy od tego, jaki chcesz uzyskać efekt końcowy. Jeśli chcesz mocno usunąć glazurę lub glinę, dobrym rozwiązaniem będzie ziarno 60. Do ogólnego użytku lub wyrównywania garnka, ziarno 120. Do wygładzania można użyć papieru o ziarnistości od 240 do 400. Do polerowania można użyć papieru o ziarnistości od 800 do 1800, a do polerowania porcelany można użyć papieru o ziarnistości 3000+.

💎 Jaka jest różnica między tarczą szlifierską z węglika krzemu a tarczą diamentową?

Ziarno diamentu ma 7000 w skali twardości, a węglik krzemu (SC) ma twardość 2400. Diamentowa tarcza szlifierska (DGD) to metalowa tarcza z diamentami osadzonymi w metalu. SC jest wzmocniony tkaniną i przytwierdzony klejem. Zarówno DGD, jak i SC są klejone. DGD jest dostępny w średnicy 8” lub 12” z opcjami ziarna 60, 120 i 240. SC ma średnicę 12 cali i jest oferowany wyłącznie w ziarnistości 50 lub 80. DGD wytrzymuje 10 do 100 razy dłużej i jest 3 do 10 razy szybciej, co zapewnia mniejsze zmęczenie i gładsze wykończenie. Możesz także szybciej usunąć wyższą ocenę stożka.

💎 W jaki sposób diamentowa tarcza szlifierska mocuje się do koła garncarskiego?

Dwustronny klej znajdujący się z tyłu diamentowej tarczy szlifierskiej trwale przylega do czystej i suchej (plastikowej) pałki.

💎 Jaki jest najlepszy sposób czyszczenia diamentowej tarczy szlifierskiej?

Opłucz dysk wodą i w razie potrzeby użyj delikatnej szczoteczki do zębów.

💎 Czy muszę martwić się o materiał, który szlifuję przy pomocy Diamentowej Tarczy Szlifierskiej?

Tak. Przed użyciem diamentowej tarczy szlifierskiej należy usunąć całą glinę z główki koła i miski rozbryzgowej. Po użyciu tarczy szlifierskiej dokładnie i ostrożnie usuń wszelkie zanieczyszczenia z głowicy koła i miski rozbryzgowej, a następnie wyrzuć je do kosza.

💎 Czy muszę używać wody w przypadku produktów do szlifowania i szlifowania diamentowego?

Tak. Zalecamy użycie wody, dużą prędkość i delikatny nacisk, aby zabezpieczyć diamenty i zminimalizować kurz.

💎 Czy diamentowe narzędzia obrotowe pasują do każdego narzędzia Dremel®?

Tak. Nasze diamentowe narzędzia obrotowe pasują do większości standardowych narzędzi Dremel®. Wszystkie główne marki narzędzi obrotowych wykorzystują ten sam standardowy rozmiar wału ⅛” (3 mm). Dostępne są zestawy tulei zaciskowych do narzędzi obrotowych z mniejszym rozmiarem trzpienia, takie jak nasze zestawy tulei polerskich (2,3 mm).

💎 Jak zdecydować, czy najlepsze będzie wiertło diamentowe czy diamentowe narzędzie obrotowe?

Jeśli potrzebujesz świeżego otworu, wiertła do otworów są znacznie lepiej dopasowane. Jeśli tylko czyścisz istniejący otwór w celu jego poszerzenia lub usunięcia glazury, wówczas narzędzia obrotowe DiamondCore sprawdzą się najlepiej.

💎 Do czego służy CINK?

CINK umożliwia filtrowanie i oddzielanie wody i gliny. Działa jako przenośna stacja do płukania narzędzi i zapobiega przedostawaniu się gliny do instalacji wodno-kanalizacyjnej i zatykaniu odpływu.

💎 Jak działa The CINK?

To przenośna stacja do płukania, którą można podłączyć do zwykłego gniazdka elektrycznego. Zacznij od dodania 11 do 12 galonów wody. Filtruje i wychwytuje glinę podczas recyrkulacji wody. Wykrywa, kiedy kran jest odkręcony, co powoduje, że pompa pompuje wodę do momentu zakręcenia kranu.

Na początku oba wiadra są napełnione wodą. Około ¼ większego wiadra zostanie opróżniona do następnego filtra, tak aby jeden pozostał w około ¾ pełny. Większe kawałki gliny zgromadzą się w pierwszym wiadrze. W drugim wiadrze znajduje się filtr 70 mikronów, który odfiltrowuje zanieczyszczenia. Osad osiada na dnie większego, drugiego wiadra. Następnie woda przechodzi przez jeszcze jeden 1-mikronowy filtr siatkowy, zanim ponownie wypłynie z kranu. Możesz jeździć na rowerze przez kilka miesięcy przed czyszczeniem, w zależności od tego, jak często używasz CINK. Dodatkowo możesz w razie potrzeby dodać do wody kilka kropli chloru, aby utrzymać pożądany poziom czystości wody. 

💎 Czy Twoich narzędzi można używać do glinki polimerowej?

Tak. W razie potrzeby nasze narzędzia do rzeźbienia można stosować na glinie polimerowej.

💎 Gdzie powstają Wasze produkty?

W DiamondCore® Tools jesteśmy dumni z produkcji i montażu najwyższej jakości narzędzi ceramicznych dostępnych dla wymagających artystów w branży sztuki ceramicznej.

Nasze materiały pochodzą zarówno z kraju, jak i z zagranicy, a do końcowej produkcji wybierane są wyłącznie najlepsze materiały naturalne i prefabrykowane. DiamondCore® Tools współpracuje z wieloma dostawcami surowców. Ze względu na duże zapotrzebowanie i ochronę znaków towarowych, informacje te są zastrzeżone.

Z dumą możemy powiedzieć, że nasze narzędzia powstają w USA. Końcowa produkcja narzędzi rzeźbiarskich, narzędzi do przycinania, produktów lepkich i prawie każdego innego przedmiotu oferowanego do sprzedaży odbywa się w Stanach Zjednoczonych, w naszym centrum produkcyjnym w El Cajon w Kalifornii. Końcowy montaż, pakowanie i realizacja zamówień również odbywają się na miejscu w naszym zakładzie w Kalifornii.